-
1 request of service
English-Russian dictionary of Information technology > request of service
-
2 request of service
Телекоммуникации: запрос на обслуживание -
3 request of service
вчт запрос на обслуживание -
4 request of service
вчт. запрос на обслуживаниеThe New English-Russian Dictionary of Radio-electronics > request of service
-
5 request of service
English-Russian dictionary of modern telecommunications > request of service
-
6 request of service
English-Russian dictionary of electronics > request of service
-
7 Service Request Management Service (SRMS)
услуга запроса услуги управленияEnglish-Russian dictionary of modern telecommunications > Service Request Management Service (SRMS)
-
8 request date service level
Производство: уровень обслуживания заказчика по запрашиваемой датеУниверсальный англо-русский словарь > request date service level
-
9 service request
запрос на обслуживание
Запрос пользователя на информацию или консультацию или на стандартное изменение, доступ к ИТ-услуге. Запросы на обслуживание обычно отрабатываются Службой Service Desk и не требуют оформления RFC.
[ http://www.dtln.ru/slovar-terminov]
запрос на обслуживание
(ITIL Service Operation)
Запрос от пользователя на предоставление чего-либо. Например, запрос на информацию или консультацию, сброс пароля или установку рабочей станции для нового пользователя. Управление запросами на обслуживание осуществляет процесс управления запросами на обслуживание, обычно – при содействии службы поддержки пользователей. В ходе обработки запросов на обслуживание они могут быть связаны с запросами на изменение.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service request
(ITIL Service Operation)
A formal request from a user for something to be provided – for example, a request for information or advice; to reset a password; or to install a workstation for a new user. Service requests are managed by the request fulfilment process, usually in conjunction with the service desk. Service requests may be linked to a request for change as part of fulfilling the request.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
запрос услуги
Определяется, как вызов услуги при помощи элементарной операции запроса услуги. (МСЭ-Т Q.1741).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > service request
-
10 request
1) запрос; обращение || запрашивать; обращаться2) требование || требовать•- request for comment
- request for discussion
- request for proposal
- request for quotation
- request of service
- request to send
- automatic repeat request
- bus request
- completed request - failed request
- medium change request
- pending request
- reconfiguration -request
- reservation request
- retransmission request
- reverse request
- search request
- telephone traffic request
- tune request -
11 request
1) запрос; обращение || запрашивать; обращаться2) требование || требовать•- bus request
- completed request - failed request
- medium change request
- pending request
- reconfiguration-request
- request for bid
- request for comment
- request for discussion
- request for proposal
- request for quotation
- request of service
- request to send
- reservation request
- retransmission request
- reverse request
- search request
- telephone traffic request
- tune requestThe New English-Russian Dictionary of Radio-electronics > request
-
12 request
1) запрашивать
2) запросный
3) требование
4) заявка
– at customer's request
– request password
– request sheet
– request signal
– request storage
– request weather
– service request
– weather request
request for repetition of transm — запрос повторения передачи
-
13 request
запрос, требование- asynchronous request
- bus request
- call request
- input/output request
- pending request
- retransmission request
- telecommunication service request
- telephone traffic requestEnglish-Russian dictionary of telecommunications and their abbreviations > request
-
14 request model
модель запроса
(ITIL Service Operation)
Повторяемый способ обработки определённой категории запросов на обслуживание. Модель запроса определяет согласованные шаги, которые будут выполняться для запроса на обслуживание этой категории. Модели запросов могут быть очень простыми, не требовать согласования (например, сброс пароля), или более сложными, с множеством шагов, требующих согласования (например, подключение существующей ИТ-услуги).
См. тж. управление запросами на обслуживание.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
request model
(ITIL Service Operation)
A repeatable way of dealing with a particular category of service request. A request model defines specific agreed steps that will be followed for a service request of this category. Request models may be very simple, with no requirement for authorization (e.g. password reset), or may be more complex with many steps that require authorization (e.g. provision of an existing IT service).
See also request fulfilment.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > request model
-
15 request
[rɪˈkwest]agrement request (дип.) запрос об агремане aspect request аспектный запрос at the request of по запросу at the request of по требованию binary request вчт. бинарный запрос cancel request вчт. запрос отмены задания conjunctive request конъюнктивный запрос database request вчт. запрос к базе данных elementary request вчт. элементарный запрос grant a request удовлетворять ходатайство help request вчт. запрос консультативной информации request предлагать (вежливо приказывать); I must request you to obey orders предлагаю вам выполнить приказания request ком. спрос; in great request в большом спросе, популярный input request вчт. запрос на ввод intermediate payment request требование промежуточного платежа interrupt request вчт. запрос на прерывание loan request заявка на получение ссуды loan request заявление на получение кредита lock request вчт. запрос на блокировку lodge a request подавать запрос lodge a request подавать заявку request запрос; заявка; to make a request сделать заявку request просьба; требование; at (или by) request по просьбе; to make a request обратиться с просьбой master request вчт. запрос главного абонента шины multiaspect request вчт. сложный запрос offer request объявление о принятии предложений on account request требование частичного платежа в счет причитающейся суммы on request по просьбе on request по требованию one-aspect request вчт. одноаспектный запрос paging request вчт. страничный запрос pending request вчт. отложенный запрос permanent request вчт. перманентный запрос project request вчт. заказ на проектирование reject a request отклонять просьбу request запрашивать request вчт. запрашивать request запрашивать request запрос; заявка; to make a request сделать заявку request вчт. запрос request запрос request заявка request предлагать (вежливо приказывать); I must request you to obey orders предлагаю вам выполнить приказания request предлагать (в смысле "обязать", "потребовать") request предлагать request предписывать request просить request просить позволения, просить (о чем-л.) request просьба; требование; at (или by) request по просьбе; to make a request обратиться с просьбой request просьба request спрос request ком. спрос; in great request в большом спросе, популярный request требование request вчт. требование request требование request требовать request ходатайство request ходатайствовать request for arbitration просьба о рассмотрении спора третейским судом request for credit facilities заявка на кредитные средства request for listing заявка о допуске ценных бумаг на фондовую биржу request for loan заявка на получение ссуды request for payment требование платежа request for ruling on preliminary question просьба о вынесении решения по предварительному вопросу request for summons запрос о судебной повестке retrieval request вчт. поисковый запрос service request вчт. запрос на обслуживание simple request вчт. простой запрос submit a request подавать запрос transfer request запрос о переводе truth request вчт. истинностный запрос unfounded request необоснованное требование unqualified request решительное требование verbal request вчт. устный запрос written request письменный запрос your presence is requested immediately вас просят немедленно явиться -
16 request
rɪˈkwest
1. сущ.
1) просьба;
требование( не категоричное, вежливое) at/by request ≈ по просьбе informal request ≈ неформальная просьба moderate, modest request ≈ скромная просьба request stop ≈ брит. остановка по требованию oral request ≈ устная просьба reasonable request ≈ разумная просьба unofficial request ≈ неофициальная просьба unreasonable request ≈ неразумная просьба to make a request ≈ обратиться с просьбой to act on a request ≈ поступать по просьбе to deny, reject a request ≈ отклонять просьбу to honor a request ≈ выполнять request to be allowed to leave ≈ просьба о позволении уехать Brochures are mailed out on request. ≈ Брошюры высылаются по требованию. She did it at my request. ≈ Она сделала это по моей просьбе. She has a request to make of us. ≈ У нее есть к нам просьба. by request, on request, upon request ≈ по требованию desperate request, urgent request ≈ настоятельная просьба Syn: claim, demand, appeal, application, invitation, petition, requisition
2) а) запрос;
заявка;
прошение to file, make, submit a request ≈ сделать заявку to file a request with the appropriate authorities ≈ подавать какой-л. документ соответствующим властям to make a request for more money ≈ попросить еще денег to submit a request to the mayor's office ≈ подавать прошение в главный офис written request ≈ письменный запрос We submitted a request that more lights be/should be installed on our street. ≈ Мы подали просьбу установить больше фонарей на нашей улице. б) заявка (просьба исполнить что-л. по радио и т.п.) The next song is a request from/for N. ≈ Следующая песня исполняется по заявке N.
3) коммерч. спрос to be in great request ≈ пользоваться большим спросом
2. гл.
1) а) просить, обращаться с просьбой as requested in your letter ≈ как Вы просили в Вашем письме It's not too much to request of you to clean your own shoes. ≈ Не такая большая просьба - попросить тебя почистить свои туфли. as request by you Syn: ask for, solicit, seek б) книж. заказывать I requested a taxi for 8 o'clock. ≈ Я заказал такси на 8 часов.
2) запрашивать;
ходатайствовать Syn: solicit
3) предлагать, требовать;
предписывать Visitors are requested not to walk on the grass. ≈ Просим посетителей не ходить по траве. Syn: demand просьба;
(вежливое) требование - at /by/ * по просьбе, по требованию - to make a * обратиться с просьбой - to grant a * удовлетворить просьбу - we did it at his * мы сделали это по его просьбе - she sang by our * она спела по нашей просьбе - no flowers by * просьба цветов не приносить( в извещении о похоронах) - repeated *s for help неоднократные просьбы /призывы/ об оказании помощи - this is a * stop это остановка по требованию - you shall have your * ваша просьба будет удовлетворена запрос;
заявка - on * по заявке - samples sent on * образцы высылаются по заявке - to make a * сделать заявку - to make for smth. сделать заявку на что-л. - * for fire (военное) вызов огня спрос - in great * в большом спросе;
популярный - he is in great * он очень популярен - he is in great * as a portrait painter этот художник беспрерывно получает заказы на портреты информационный запрос - non-requiring * разовый запрос - unanswered * отказ, невыполненный запрос - to state a * (for) формулировать запрос (на) > court of *(s) местный суд по мелким делам( о взыскании долгов) просить (позволения и т. п.) - an answer is *ed просят дать ответ - he *s to be excused from this task он просит, чтобы его освободили от этого поручения предлагать, предписывать - to act when *ed действовать по распоряжению - as *ed согласно инструкции - your presence is *ed immediately вам предлагается немедленно явиться - the public is *ed not to walk on the grass по газону не ходить (надпись) запрашивать agrement ~ (дип.) запрос об агремане aspect ~ аспектный запрос at the ~ of по запросу at the ~ of по требованию binary ~ вчт. бинарный запрос cancel ~ вчт. запрос отмены задания conjunctive ~ конъюнктивный запрос database ~ вчт. запрос к базе данных elementary ~ вчт. элементарный запрос grant a ~ удовлетворять ходатайство help ~ вчт. запрос консультативной информации ~ предлагать (вежливо приказывать) ;
I must request you to obey orders предлагаю вам выполнить приказания ~ ком. спрос;
in great request в большом спросе, популярный input ~ вчт. запрос на ввод intermediate payment ~ требование промежуточного платежа interrupt ~ вчт. запрос на прерывание loan ~ заявка на получение ссуды loan ~ заявление на получение кредита lock ~ вчт. запрос на блокировку lodge a ~ подавать запрос lodge a ~ подавать заявку ~ запрос;
заявка;
to make a request сделать заявку ~ просьба;
требование;
at (или by) request по просьбе;
to make a request обратиться с просьбой master ~ вчт. запрос главного абонента шины multiaspect ~ вчт. сложный запрос offer ~ объявление о принятии предложений on account ~ требование частичного платежа в счет причитающейся суммы on ~ по просьбе on ~ по требованию one-aspect ~ вчт. одноаспектный запрос paging ~ вчт. страничный запрос pending ~ вчт. отложенный запрос permanent ~ вчт. перманентный запрос project ~ вчт. заказ на проектирование reject a ~ отклонять просьбу request запрашивать ~ вчт. запрашивать ~ запрашивать ~ запрос;
заявка;
to make a request сделать заявку ~ вчт. запрос ~ запрос ~ заявка ~ предлагать (вежливо приказывать) ;
I must request you to obey orders предлагаю вам выполнить приказания ~ предлагать (в смысле "обязать", "потребовать") ~ предлагать ~ предписывать ~ просить ~ просить позволения, просить ( о чем-л.) ~ просьба;
требование;
at (или by) request по просьбе;
to make a request обратиться с просьбой ~ просьба ~ спрос ~ ком. спрос;
in great request в большом спросе, популярный ~ требование ~ вчт. требование ~ требование ~ требовать ~ ходатайство ~ ходатайствовать ~ for arbitration просьба о рассмотрении спора третейским судом ~ for credit facilities заявка на кредитные средства ~ for listing заявка о допуске ценных бумаг на фондовую биржу ~ for loan заявка на получение ссуды ~ for payment требование платежа ~ for ruling on preliminary question просьба о вынесении решения по предварительному вопросу ~ for summons запрос о судебной повестке retrieval ~ вчт. поисковый запрос service ~ вчт. запрос на обслуживание simple ~ вчт. простой запрос submit a ~ подавать запрос transfer ~ запрос о переводе truth ~ вчт. истинностный запрос unfounded ~ необоснованное требование unqualified ~ решительное требование verbal ~ вчт. устный запрос written ~ письменный запрос your presence is requested immediately вас просят немедленно явиться -
17 request
1) запрос2) требование•- bus interrupt request
- bus request
- call request
- cancel request
- cancellation request
- clear request
- connection request
- control panel request
- correction request
- enhancement request
- fill-in-the-blank request
- help request
- input request
- input/output request
- interrupt request
- interruption request
- intersite requests
- lock request
- non-processor request
- prerouted request
- procurement request
- project request
- request for a branch
- request for comments
- request for information
- request for new message
- request to send
- retrieval request
- revision request
- service request
- spontaneous request
- truth request
- verbal requestEnglish-Russian dictionary of computer science and programming > request
-
18 request for change
- заявка на изменение
- заявка на внесение изменений (в проект)
- запрос на изменение (RFC)
- запрос на изменение
запрос на изменение
Формальное предложение на реализацию изменения. RFC включает в себя детальное описание предложенного изменения, и может быть записано в бумажном или электронном формате.
[ http://www.dtln.ru/slovar-terminov]Тематики
EN
запрос на изменение
RFC
(ITIL Service Transition)
Формальное предложение на выполнение изменения. Запрос на изменения включает в себя детали предложенного изменения и может быть записан в бумажном или электронном виде. Термин «запрос на изменение» часто неверно употребляется в значениях «запись об изменении» или «изменение» само по себе.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
request for change
RFC
(ITIL Service Transition)
A formal proposal for a change to be made. It includes details of the proposed change, and may be recorded on paper or electronically. The term is often misused to mean a change record, or the change itself.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
заявка на внесение изменений (в проект)
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
2.11 заявка на изменение (request for change): Заполненная бумажная или экранная форма, содержащая детальные сведения о существе заявки на изменение какого-либо элемента конфигурации, связанного с услугой или инфраструктурой.
Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > request for change
-
19 request
-
20 request fulfilment
управление запросами на обслуживание
(ITIL Service Operation)
Процесс, отвечающий за управление жизненным циклом всех запросов на обслуживание.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
request fulfilment
(ITIL Service Operation)
The process responsible for managing the lifecycle of all service requests.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > request fulfilment
См. также в других словарях:
Request Reply Service — Anfrage Antwort Dienst … Acronyms
Request Reply Service — Anfrage Antwort Dienst … Acronyms von A bis Z
Service Catalog — A service catalog, as defined in ITIL Service Delivery, is a list of services that an organization provides, often to its employees or customers. Each service within the catalog typically includes:* A description of the service* Timeframes or… … Wikipedia
Service request management — A key component of an actionable ITIL service catalog, service request management (SRM) is the underlying workflow and processes that enable an IT procurement or service request to be reliably submitted, routed, approved, monitored and delivered … Wikipedia
service order — A customer request for service or equipment with a vendor or carrier … IT glossary of terms, acronyms and abbreviations
Service Oriented Programming — (SOP) is a programming paradigm that uses services as the unit of computer work, to design and implement integrated business applications and mission critical software programs. Services can represent steps of business processes and thus one of… … Wikipedia
Service Access Point — (auch Dienstzugangspunkt) ist ein Fachbegriff aus der Telekommunikation. Man bezeichnet damit die Schnittstelle zur Interaktion mit einer Kommunikationsschicht an der oberen Grenze selbiger Schicht. Traditionell modelliert man in der… … Deutsch Wikipedia
Request-response — Request response, also known as request reply, is a message exchange pattern in which a requestor sends a request message to a replier system which receives and processes the request, ultimately returning a message in response. This is a simple,… … Wikipedia
Service of process — is the procedure employed to give legal notice to a person (such as a defendant) of a court or administrative body s exercise of its jurisdiction over that person so as to enable that person to respond to the proceeding before the court, body or… … Wikipedia
Request — may refer to: *a question *in computer science, a message sent between objects *Request TV, a defunct pay per view service … Wikipedia
Service Control Manager — (SCM) (WindowsSystem32Services.exe) в Microsoft Windows, сервер, реализующий технологию удалённого вызова процедур (remote procedure call RPC). Обеспечивает создание, удаление, запуск и остановку сервисов ОС. Стартует при загрузке… … Википедия